Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Cedenal Pet Grooming

Waffenplatzstrasse 22, 8002 Zürich, Schweiz

E-Mail: info@cedenal.shop

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bereitstellen oder die beim Besuch unserer Website technisch anfallen.

2.1 Bereitgestellte Daten

• Kontakt- und Identifikationsdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungs- und Termininformationen für Grooming-Dienstleistungen
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen oder Support

2.2 Automatisch erfasste Daten

• Geräte- und Protokolldaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Interaktionen, Zeitstempel)
• Cookie- und ähnliche Tracking-Informationen (siehe Abschnitt Cookies)

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke.

• Bereitstellung und Durchführung unserer Grooming-Dienstleistungen
• Terminverwaltung, Kundenbetreuung und Kommunikation
• Verbesserung und Sicherung unserer Online-Plattform
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte
• Marketingkommunikation, sofern rechtlich zulässig und mit Widerspruchsmöglichkeit

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen (z.B. Sicherheit, Verbesserung unseres Angebots)
• Einwilligung, sofern erforderlich, insbesondere für bestimmte Marketing- oder Cookie-Zwecke

5. Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um unsere Website bereitzustellen, zu analysieren und zu verbessern.

• Technisch notwendige Cookies zur sicheren Bereitstellung der Website
• Funktionale Cookies zur Komfortverbesserung
• Optionale Analyse-Cookies, die nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert werden

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder verfügbare Cookie-Banner-Optionen anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich, rechtlich erlaubt oder von Ihnen gewünscht ist.

• Dienstleister (z.B. Hosting, IT-Support, Zahlungsabwicklung), die vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet sind
• Rechtliche Stellen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• Übermittlungen in Drittländer nur bei Vorliegen geeigneter Garantien und gemäß geltendem Recht

7. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung vollständig vor Risiken geschützt werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@cedenal.shop. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

10. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu prüfen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.